よくある質問
東芝科学館について
- Q. どんな科学館ですか？
- A. 1961年(昭和36年)に建てられた歴史ある科学館です。
展示コーナーは1階から3階まで約100展示あり、東芝の創業者にまつわる展示や昔の家電製品などから、私たちの暮らしを豊かにするために開発された最先端技術までをすべての方に「見て」・「体験して」身近に感じていただけるよう、アテンダントがご案内いたします。 - Q. 対象年齢はどれくらいですか？
- A. 小さなお子様からご年配の方々まで幅広いお客様にご来館いただいております。
※展示によっては内容が難しいものや、身長制限があるものもございますのであらかじめご了承ください。 - Q. 何時から何時まで開館していますか？
- A. 午前9時から午後4時45分です。
- Q. 土・日も開館していますか？
- A. 土曜日は開館しています。日曜日と祝日のほか特定の休館日がございますので科学館カレンダーをご参照ください。
- Q. 入館料はいくらですか？
- A. 個人のお客様も団体様も無料ですので、お気軽にご来館ください。
団体見学について
- Q. 予約は必要ですか？
- A. 団体のお客様は事前に必ずご予約ください。
- Q. 日本語以外での案内はありますか？
- A. 英語および中国語（標準語）でのご案内が可能です。
※状況により対応できない場合もあります。予めご了承ください。 - Q. 見学時間はどれくらい必要ですか？
- A. 通常は1時間でアテンダントが館内の主な展示物をご紹介しております。長めのご案内をご希望の場合や、液体窒素をつかった実験（30分間）や工場見学などをご紹介できますので、ご相談ください。
- Q. 案内をしてもらわずに、自由に見学したいのですが。
- A. 大変申し訳ございませんが、当館はアテンダントが展示の説明をしながら実演をするのを特徴のひとつとしており、また、それに伴って鍵のかかった展示物も多くございますため、団体のお客様の自由見学のみのご来館はお断りしております。
- Q. 工場見学だけしたいのですが。
- A. 大変申し訳ございませんが、工場見学のみのご予約はお受けしておりません。
- Q. 何人まで受け入れ可能ですか？
- A. 同時間帯に最大で300名様程度の受入れが可能ですが、予約状況によって、お受けできない場合、日程変更の調整をお願いする場合があります。
人数が多い団体様はあらかじめ利用状況をご確認ください。 - Q. 学校の授業の一環で利用したいのですが、授業内容に沿った見学はできますか？
- A. 見学内容につきましてはご予約時にご相談ください。そのほか、ホームページ上にありますワークシートやひとくちメモをご利用ください。
- Q. 食事場所はありますか？
- A. 先着順にてお食事スペースを確保できます（無料/要予約）。晴天時には外の芝生でのお食事も可能です。
- Q. お弁当の注文はできますか？
- A. 500円程度の幕の内弁当からご希望にあわせて幅広くご用意できます。詳細につきましてはお問合せください。
- Q. 大型バスの駐車場はありますか？
- A. 専用の無料駐車場がございますが、駐車可能台数に限りがありますのでご予約時にご確認ください。
- Q. 予約はいつから受け付けていますか？
- A. 5ヶ月前からお受けしています。 ただし、雨天の場合のみのご予約は1ヶ月前からになります。
- Q. どうやって予約すればいいですか？
- A. お電話かホームページのお申し込み（見学ツアー・イベント）からご予約ください。
- Q. 下見はできますか？
- A. 事前にお電話でご予約ください。 館内の展示や施設を簡単にご説明し、お打ち合わせさせていただきます(約1時間)。
一般見学について
- Q. 予約は必要ですか？
- A. ご家族連れや個人のお客様の場合ご予約は不要ですが、町内会やサークルなどといったグループのお客様は事前にご予約ください。 また、個人でのご来館の場合でも英語・中国語でのご案内をご希望のお客様は必ず事前にご連絡ください。
- Q. 案内してもらえるのですか？
- A. 土曜日や春・夏・冬休みなどの期間中は時間ごとに行っている実演や見学ツアーにご参加ください。
平日は、お客様のご希望や状況に応じて実演や見学ツアーを行います。体験したいコーナーや展示に関するご質問があれば1階の受付かフロアにいるスタッフにお声かけください。
※状況により対応できない場合もございます。 - Q. どういう順路で見ればいいですか？
- A. 順路は特に決まっておりませんが、3階の歴史コーナーから見学していただくのがオススメです。
- Q. サイエンスショーは個人でも申込みできますか？
- A. 大変申し訳ございませんが、社会科見学・修学旅行・総合学習のご案内でご紹介しているサイエンスショーや環境クイズにつきましては、学校団体の方を対象としております。
ただし、土曜日や季節イベントで開催する実験ショーなど、個人でご来館のお客様にもご参加いただけるイベントを企画しておりますので、イベントの開催予定につきましては定期イベント情報をご覧ください。 - Q. 学校の宿題や課題のために見学したいのですが、予約は必要ですか？
- A. ご予約は不要です。ご希望の展示があればご説明や実演をいたしますので1階・受付にお声掛けください。
館内利用について
- Q. 駐車場はありますか？
- A. 無料駐車場が、ございます。ご利用台数に付きましては、大型バスが10台、乗用車が9台となっております。ただし、大型バスでのご来館がない日はこの限りではなく、最大19台の乗用車の駐車が可能です。なお、大型バスの駐車に付きましては、スペースに限りがありますのでご予約時にご確認ください。
- Q. 写真撮影は可能ですか？
- A. 館内におきましては自由に撮影していただけます。建物の外観の撮影につきましては制限がございますのでご相談ください。
- Q. ベビーカーや車イスの貸し出しはありますか？
- A. ございます。ご利用の際は1階受付にお申し付けください。
※台数に限りがございます。ご了承ください。 - Q. 荷物を預けたいのですが？
- A. 有料のコインロッカー(1回10円)を1階に設置しておりますのでご利用ください。
- Q. 喫煙できますか？
- A. 基本的に、館内のみならず、敷地内はすべて禁煙です。ご協力をお願いいたします。
- Q. 自動販売機はありますか？
- A. 飲物の販売機が1階・ロビーおよび3階・パソコン教室付近にございますのでご利用ください。
- Q. お弁当を持ち込んで食べられる場所はありますか？
- A. 1階・ロビーにある休憩スペースをご利用ください。ただし、お持込みになられたものにつきましてはゴミをお持ち帰りくださいますようお願いいたします。
- Q. 食事ができる場所はありますか？
- A. 1階・ロビーに喫茶室がございます。軽食やスナック菓子などの販売をいたしておりますのでご利用ください（開店時間：平日11時～14時／土曜日11時～16時）。
- Q. 赤ちゃんのおむつを交換できる場所はありますか？
- A. 1階・女子トイレ内におむつ交換台が設置されておりますが、交換したおむつはお持ち帰りくださいますよう、ご協力お願いいたします。
- Q. 授乳できる部屋はありますか？
- A. 専用のお部屋はございませんが、救護室をご利用いただいております。ご利用の際に1階・受付にお申し出ください。
イベントについて
- Q. 予約が必要ですか？
- A. 予約制のイベントとそうでないものがありますのでご確認ください。
- Q. イベント予約はいつからできますか？
- A. 土曜日イベントのご予約は開催月の前月上旬頃（詳しくは、ホームページをご覧ください）からお電話でお受けしています。季節イベント（春・夏・冬休み期間中）については、館内に掲示のチラシまたはホームページをご覧ください。
- Q. イベント申し込みの締切はいつですか？
- A. 先着順でお受けしているため、満席になり次第終了となりますが、当日でも空席があればご参加いただけます。
その他
- Q. パソコン教室を開催していると聞いたのですが。
- A. 開催中のパソコン教室は、2012年12月末をもちまして終了致します。現在、新規会員の募集は行っておりません。
ご予約・お問い合わせ
東芝科学館
〒212-8582 神奈川県川崎市幸区小向東芝町1番地
TEL. 044-549-2200 FAX. 044-520-1500
